En NAu cuidamos cada detalle para que recibas piezas hermosas, especiales y en perfecto estado.
Por eso, antes de comprar te recomendamos revisar bien las medidas y descripciones del producto.
♡ Cambios
Aceptamos cambios solo si el producto presenta un problema real al recibirlo, como:
Producto incorrecto
Falla de fábrica
Daño durante el envío
El cambio debe solicitarse dentro de los primeros 5 días hábiles y el producto debe estar sin uso, con su empaque original y en perfectas condiciones.
⋆ Los cambios por talla pueden gestionarse caso a caso, según disponibilidad del producto.
♡ Devoluciones
NAu no realiza devoluciones de dinero, a menos que el producto llegue con un defecto y no exista opción de cambio.
♡ Envíos
Los costos de envío asociados a cambios corren por cuenta del cliente (a menos que el error haya sido nuestro).
Gracias por elegir NAu.